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type: workflow
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name: marketing
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description: Criar peças de marketing digital para funcionalidades e módulos do sistema
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scope: local
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updatedAt: "2026-06-01"
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# Workflow: Criar Peças de Marketing
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Este workflow gera peças de marketing digital prontas para uso em canais como LinkedIn, Instagram, WhatsApp e E-mail. O resultado é salvo na pasta `./COMERCIAL/` junto ao arquivo comercial do módulo correspondente, ou em arquivo separado `./COMERCIAL/<nome-do-modulo>-marketing.md`.
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É **OBRIGATÓRIO** seguir a regra global de Escrita Natural (`escrita-natural`) em toda produção textual deste workflow.
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O agente deve atuar como **especialista em marketing digital voltado para o setor do produto (venda entre empresas)**, aplicando técnicas comprovadas de texto persuasivo e engajamento.
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## Público-Alvo das Peças
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As peças serão lidas pelo **público-alvo do produto**. O agente deve identificar quem são os usuários e decisores com base no contexto do projeto.
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Regra geral: nenhum dos perfis-alvo tem obrigação de conhecer termos de tecnologia. A linguagem deve ser **acessível, direta e sem jargões de TI**. Siglas devem vir acompanhadas do nome por extenso na primeira ocorrência.
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## Pré-requisitos
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Antes de gerar peças de marketing, o arquivo comercial do módulo (`./COMERCIAL/<nome-do-modulo>.md`) já deve existir com os blocos A (Resumo) e B (Detalhamento). Se não existir, aplicar primeiro o workflow `/comercial.global`.
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## Passos
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### 1. Identificar o módulo e o canal
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1. Consultar `<base_projeto>/memorias-ia/modulo.yml` para obter `modulo-descricao`, `modulo-tipo` e `modulo-id`.
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2. Perguntar ao usuário:
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- Qual módulo ou funcionalidade será divulgado?
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- Quais canais deseja? (LinkedIn, Instagram, WhatsApp, E-mail, ou todos)
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### 2. Ler o contexto comercial
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Ler o arquivo `./COMERCIAL/<nome-do-modulo>.md` para extrair:
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- O problema e impacto (Bloco A)
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- Os cenários de uso e referências legais (Bloco B)
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### 3. Redigir as peças de marketing
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## Princípios de Engajamento
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1. **Abrir com uma provocação ou dado concreto** — nunca com o nome do produto. A primeira frase deve fazer o leitor parar de rolar as publicações.
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2. **Falar a língua do decisor** — usar o vocabulário do público-alvo do produto, não termos de tecnologia.
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3. **Criar urgência sem desespero** — mostrar o custo da inação (multa, retrabalho, perda de prazo) sem tom alarmista.
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4. **Fechar com uma chamada para ação clara** — sempre direcionar para o próximo passo: demonstração, contato, link ou agendamento.
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5. **Adaptar ao canal** — o mesmo conteúdo não funciona igual no LinkedIn, Instagram, WhatsApp e e-mail. Cada peça deve respeitar o formato e tom do canal.
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## Técnicas Obrigatórias
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| Técnica | Como aplicar |
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| **Frase de abertura impactante** | Pergunta retórica, dado alarmante ou afirmação provocativa nas primeiras 10 palavras |
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| **Prova social** | Mencionar o tipo de cliente que já usa (prefeituras, indústrias, consultorias), sem inventar números |
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| **Contraste antes/depois** | Mostrar o cenário ruim (planilha, papel, multa) ao lado do cenário com a solução |
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| **Especificidade** | Trocar "economiza tempo" por "reduz 4 horas semanais de consolidação manual" |
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| **Chamada para ação conectada ao problema** | A frase final deve se conectar ao problema apresentado, não ser genérica |
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## Formatos por Canal
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### LinkedIn (Carrossel ou Post)
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- 3 a 5 parágrafos curtos (1-2 linhas cada)
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- Abrir com frase de abertura forte na primeira linha (antes do "ver mais")
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- Usar quebras de linha para facilitar a leitura
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- Emojis como marcadores (⚠️, ✅, 📊), no máximo 1 por parágrafo
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- Fechar com chamada para ação + hashtags relevantes (no máximo 5)
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*Exemplo de LinkedIn:*
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```
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⚠️ Sua equipe ainda controla [processo crítico] em planilha?
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A maioria das operações só descobre o problema
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quando o órgão regulador notifica.
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Nessa hora, a multa já está lavrada.
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Com [nome do produto], cada registro é feito digitalmente
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com cálculo automático. Se o valor ultrapassar
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o limite autorizado, um alerta dispara na hora.
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✅ Controle em tempo real
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✅ Alertas automáticos de limite
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✅ Relatórios prontos para auditoria
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Quer ver funcionando? Fale com a gente.
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#Hashtag1 #Hashtag2 #Hashtag3
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```
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### Instagram (Stories / Reels / Carrossel)
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- Frases de impacto (no máximo 15 palavras por slide)
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- Visual > texto — cada slide deve ter uma ideia única
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- Usar contrastes visuais (❌ antes / ✅ depois)
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- Chamada para ação no último slide: "Link na bio" ou "Fale com nosso time"
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*Exemplo de Instagram:*
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```
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Slide 1: "Sua operação está em conformidade?"
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Slide 2: ❌ "Planilhas manuais. Registros esquecidos. Consolidação no fim do mês."
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Slide 3: ⚠️ "[Citação legal relevante]"
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Slide 4: ✅ "Registro digital com cálculo automático."
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Slide 5: ✅ "Alerta em tempo real quando o limite é atingido."
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Slide 6: "Conheça [nome do produto]. Link na bio."
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```
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### WhatsApp (Mensagem de prospecção)
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- No máximo 4 linhas + 1 chamada para ação
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- Tom pessoal, sem parecer mensagem em massa
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- Mencionar o contexto do destinatário (setor, dificuldade conhecida)
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*Exemplo de WhatsApp:*
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```
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Oi [Nome], tudo bem?
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Vi que vocês trabalham com [contexto do destinatário].
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Queria mostrar como estamos ajudando operações como a de vocês
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a [benefício principal da solução].
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Posso te mandar um vídeo rápido de 2 min mostrando como funciona?
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```
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### E-mail (Prospecção ou Nutrição)
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- Assunto: direto, com gancho de dificuldade real (no máximo 60 caracteres)
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- Corpo: 3 parágrafos curtos — problema → solução → chamada para ação
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- Evitar formatação visual pesada — preferir texto limpo e direto
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*Exemplo de E-mail:*
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```
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Assunto: [Pergunta sobre dificuldade real do destinatário]
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Olá [Nome],
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[Parágrafo 1: descrever a dificuldade que o destinatário provavelmente enfrenta]
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[Parágrafo 2: como a solução resolve, com dados concretos]
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Se fizer sentido, posso agendar 15 minutos para mostrar como funciona
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na prática. Qual o melhor horário para você?
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[Assinatura]
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```
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## Checklist de Qualidade
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Antes de finalizar qualquer peça, validar:
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- [ ] A primeira frase **provoca, questiona ou surpreende**?
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- [ ] O texto fala a **língua do decisor** (público-alvo do produto), não de desenvolvedor?
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- [ ] Existe **contraste claro** entre o cenário sem e com a solução?
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- [ ] Os benefícios são **específicos** (números, tempo, ações concretas)?
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- [ ] Tem **chamada para ação clara** e conectada ao problema apresentado?
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- [ ] O tom está **adaptado ao canal** (LinkedIn ≠ WhatsApp ≠ E-mail)?
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- [ ] Está **LIVRE** de jargões de TI e termos em inglês sem tradução?
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- [ ] Toda **sigla** está acompanhada do nome por extenso na primeira ocorrência?
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- [ ] Menções legais são usadas como **argumento de urgência**, não como decoração?
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## Formato de Saída
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O resultado deve ser salvo em `./COMERCIAL/<nome-do-modulo>-marketing.md` ou adicionado ao final do arquivo comercial existente, conforme preferência do usuário.
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# Marketing — [Nome do Módulo]
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## LinkedIn
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[Post pronto para publicação]
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## Instagram
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[Roteiro de slides para carrossel ou legenda para post]
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## WhatsApp
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[Mensagem de prospecção]
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## E-mail
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[Template de prospecção ou nutrição]
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## Referências
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- Workflow: `agents/comercial/workflows/comercial` (gera os blocos A e B que alimentam o marketing)
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- Rule: `global/rules/escrita-natural` (padrão obrigatório de redação)
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