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type: template
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name: _template-fluxo
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description: Template para mapeamento de jornadas do usuário e fluxos de uso
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updatedAt: "2026-08-12"
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# Fluxo: <PREENCHER NOME DO FLUXO>
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## Objetivo do Fluxo
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<O que o usuário ou sistema deseja alcançar ao completar este fluxo?>
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## Ator(es)
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<Quem inicia e participa do fluxo? (Ex: Cliente, Administrador, Sistema, Job em background)>
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- [...]
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## Pré-condições
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<O que precisa ser verdadeiro antes deste fluxo iniciar? (Ex: Usuário estar logado, possuir saldo, etc)>
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- [...]
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## Fluxo Principal
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<O caminho feliz. O passo a passo em ordem cronológica de como o objetivo é alcançado>
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1. [...]
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2. [...]
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3. [...]
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## Fluxos Alternativos
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<Caminhos secundários ou desvios do fluxo principal que ainda levam a um resultado bem sucedido (ou parcial)>
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- **Alternativa A** (Ocorre no passo X se a condição Y for verdadeira):
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1. [...]
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2. [...] (retorna ao passo Z do fluxo principal)
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## Tratamento de Erros
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<Como o fluxo reage a falhas, validações incorretas ou problemas de sistema>
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- **Erro 1** (Falha no passo X): Ação de mitigação e mensagem de erro apresentada.
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## Regras de Negócio Aplicáveis
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<Quais regras validam e controlam este fluxo? Linkar para `DOCUMENTACAO/regras-negocio/`>
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- `Regra X`: [...]
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- `Regra Y`: [...]
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## Telas Envolvidas
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<Se aplicável, quais telas da UI compõem o fluxo>
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- [...]
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## Referências
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<Links para protótipos, designs, issues ou módulos relacionados>
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- [...]
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